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MSN应用程序发生异常unknown software exception(0xC000000d)

2010年2月8日

今天早上有同事反映,公司有几台电脑MSN突然登录不上去。登录不上去的是新版本的Live MSN, 而老版本的则可以上得去。使用新版的MSN登录就会提示:应用程序发生异常 unknown software exception(0xc000000d),位置为0x0108d8ea ,刚开始还以为以是360管得太宽了,于是禁用了360,问题依旧。于是又把MSN卸了再重新安装,还是不行!为什么老版本的MSN可以登录,而新版本的不能登录呢?新版本不就是多了个MSN保护盾,于是折腾了一上午,终于找到解决办法:

1、工具-文件夹选项-查看-隐藏受保护的操作系统文件(推荐)去掉勾,显示所以文件和文件夹打上勾。
2、删除bl.dat文件:
Windows XP:C:\Documents and Settings\用户名\Local Settings\Application Data\wlmkv\bl.Dat
Windows 7 或 Vista: C:\Users\用户名\AppData\Local\wlmkv\bl.Dat

后台在另外一台可以运行Live MSN的电脑上得到证实,是保护盾搞的鬼。
出现该问题的原因是:安装的保护盾2.0在更新系统文件时出现了故障,引起Messenger程序不能正常启动。

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  1. 小未
    2010年3月10日23:38 | #1

    还是不行啊….

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